服务项目
服务项目
服务承诺
1,接到报修电话,2小时抵达维修现场,软件故障100%现场解决,硬件故障80%以上现场解决。
2,如实说明故障原因,不欺骗客户。当客户的硬件损坏时,能通过维修的方法解决的,
绝不通过整件更换的方法处理,以最大限度地为客户节省修复成本。
3,配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
4,不乱收费,在本店维修硬件则免检测费极安装费。
5,由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
6,我们维修的硬件质保期一般为三个月,以维修标签为准,质保期内出现同一故障,我们为您提供免费上门返修服务。
7,我们销售的硬件匀为正品行货,质保期一般为一年。如一年之内出现问题(非人为损毁)我们为您提供免费上门换新服务。